Возвращаясь к вопросу об оплате электроэнергии

Преамбула: недавно я обнаружил в почтовом ящике две квитанции от разных организаций за электроэнергию. Здравый смысл мне подсказывал: если квитанции две, а указанный в обоих квитанциях объем электроэнергии я потребил один раз, значит кто-то пытается меня обжулить.

Мне стало интересно, чью именно волосатую руку я поймал в своем кармане? Smile Я обратился с запросом в Янтарьэнергосбыт. Мол, ну что за дела?

Вместо ответа на запрос мне предложили поучаствовать в переписке. Меня это огорчило и я решил попробовать найти ответ через другие организации, которые как раз специализируются на всяких там мошенничествах и прочем озорстве. Из Янтарьэнергосбыта я запрос отозвал.

Тем не менее, сегодня ответ все же пришел. Вежливый и вполне себе информативный. Не знаю, чего сразу нельзя было ответить?

На Ваше обращение исх. от 17.11.2014 г. б/н о предоставлении информации о начислении объемов за потребленную электроэнергию сообщаем следующее.

Со стороны ОАО «Янтарьэнергосбыт» в Ваш адрес была ошибочно направлена квитанция об оплате за октябрь 2014 года, в связи с чем приносим свои извинения за доставленное беспокойство.

Просим Вас считать не действительной квитанцию, полученную от ОАО «Янтарьэнергосбыт» за октябрь 2014, и сообщаем, что управляющая организация ООО «УК «Комфорт М»» в настоящее время продолжает выполнять свои обязательства перед Собственниками помещений Вашего дома.

В случае, если Вы уже оплатили суммы, указанные в квитанциях ОАО «Янтарьэнергосбыт», просим Вас обратиться по адресу г.Калининград, ул. Дарвина, д. 10, за возвратом данных денежных средств.

Одновременно обращаем Ваше внимание, что ООО «УК «Комфорт М» с 01.11.2014 г. вносит изменения в действующий договор энергоснабжения от 28.10.2008 г №3148, заключенный между ОАО «Янтарьэнергосбыт» и ООО «Комфорт М», в части порядка расчетов объема потребленной электроэнергии.

Таким образом, плата за потребленную электрическую энергию по индивидуальным расчетным приборам учета с 01.11.2014 г. собственниками помещений будет вносится непосредственно Гарантирующему поставщику ОАО «Янтарьэнергосбыт», а оплата объема электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды осуществляется управляющей организацией, которая в свою очередь и распределяет данный объем между всеми собственниками помещений многоквартирного жилого дома.

Ну что же, извинения приняты, раскручивать дальше эту историю я не буду. Хотя я не вполне понимаю, что значит «ошибочно направлена квитанция»? Нет, я понимаю, что можно ошибочно кинуть одну квитанцию не туда. Но 300 квитанций и все ошибочно... Ведь приходил человек из Янтаря, переписывал все счетчики в доме, потом по каждой квитанции рассчитывалась сумма платежа; нужно было распечатать и раскидать по ящикам толстую пачку бумажек. И весь этот труд оказался никому не нужным. Видите ли, кто-то там ошибся. Хороши специалисты. Smile

Что еще интересно... Обратите внимание на строчку: «ООО «УК «Комфорт М» с 01.11.2014 г. вносит изменения в действующий договор энергоснабжения от 28.10.2008 г №3148, заключенный между ОАО «Янтарьэнергосбыт» и ООО «Комфорт М»». Не Янтарь вносит изменения, а Комфорт вносит изменения в договор. Теперь мы знаем, кого благодарить за возникшие на ровном месте дополнительные хлопоты в преддверии Нового года.

Скан письма

Комментарии

Аватар пользователя Nosik

И все-таки я не поняла.... Нам по-прежнему платить за э/э в УК? Или только за э/э МОП?!

Аватар пользователя Аноним

Нет, электроинергия теперь оплачивается по квитанциям янтаря!

Аватар пользователя Nosik

Блин, ну нам пришла квитанция вот сейчас за ноябрь, туда включена и электроэнергия..Без каких-либо изменений....

Аватар пользователя Аноним

а вы с какого дома? Я так поняла это касается только первого.

Аватар пользователя Nosik

Я из 137 дома

Аватар пользователя Сонная Мышь

Вот по-этому У Вас квитанция с электроэнергией)

Аватар пользователя Сонная Мышь

Получила сегодня квитанцию от Янтаря и, простите, офигела!!! Сумма платежа на 900!!! рублей завышена. Как же достали эти проволочки и разборки( вот сижу и решаю-ехать завтра к ним или звонить(((

Аватар пользователя Аноним

Просто у Янтарьэнергосбыта стиль работы такой: 10 раз ошибутся, прежде чем что-то правильно сделать. Надо относиться к этому с пониманием, такие уж специалисты. Smile Напишите им через форму на сайте, чтобы еще раз попробовали правильную сумму в квитанции выставить.

Аватар пользователя Сонная Мышь

Я не очень доверяю этим формам на сайте( Просто теперь это я должна тратить свое время и нервы, чтобы добиться правильной квитанции! Вот это бесит.

Аватар пользователя Аноним

Напрасно не доверяете. Обращение регистрируется как и обычное бумажное письмо, присваивается входящий номер, потом по обычной почте получите официальный ответ. Интернет-приемная как раз для экономии времени и нервов. Написал — и гуляй, жди ответа, как соловей лета. Smile

Аватар пользователя Сонная Мышь

Пока я по почте получу ответ, у меня будет копиться долг! В квитанции не верно указаны текущие показания счетчиков, отсюда сумма к оплате больше, чем на самом деле. К тому же они внесли в квитанцию и ту сумму, на которую нам выставили "ошибочную" квитанцию в прошлом месяце. У Вас нет этой суммы?

Аватар пользователя Maya

У меня показания верно указаны, но сумма ошибочно выставленная присутствует. Звонить бесполезно. Запрос через интернет посылала, ответа нет(

Аватар пользователя Аноним

Но потом-то долг спишут. Пытаться развести на бабки, а потом еще и счетчик включить — это уже перебор даже для Янтарьэнергосбыта. Smile

У Вас нет этой суммы?

А я пока не заглядывал в ящик, боюсь испортить хорошее предновогоднее настроение. Хочется сказки и волшебства, а не очередных липовых квитанций. Smile

Запрос через интернет посылала, ответа нет(

Вроде как месяц могут отвечать. На мой простой вопрос тоже почти месяц отвечали. Видать, большой поток обращений.

Аватар пользователя n0r04ka

тоже получила квитанцию и там сумма октября (сумма с ошибочной квитанции) + сумма ноября. Твари одним словом

Аватар пользователя Аноним

Вот-вот! Я сегодня у них была. Тетенька в окошке поджала губы и пообещала, что пересчитают... Ждем.
Мышка)

Аватар пользователя Аноним

Да, забрал квитанцию, мне тоже опять какую-то филькину грамоту подсунули. Вторая попытка вычесть из одного числа другое и умножить на тариф не увенчалась успехом. Опять 300 липовых квитанций. Может с третьей попытки научатся считать?

Аватар пользователя Аноним

Попросил специалистов Янтаря по счету на пальцах попробовать еще раз. Может с третьего раза у них получится? Smile

Что интересно, в квитанции есть объявление о каком-то лохотроне "В новый год без долгов". Курьез в том, что у меня долгов никогда и не было, но после перевода на прямые расчеты с Янтарэнергосбытом долги непременно появятся, так как тамошние спецы сами лишают людей возможности заплатить. Smile

Аватар пользователя n0r04ka

Я еще обратила внимание, что в квитанции по прежнему нет данных, только мое фио появилось и все

Аватар пользователя Аноним

Не, персональные данные УК, похоже, слила. Но ради удобства, можно и смириться со злостным нарушением 152-ФЗ. Smile А вот в Янтаре всё тянут. Даже их липовую квитанцию не оплатить — не проходит платеж.

Аватар пользователя ketti

наша управляющая компания оставляет желать лучшего... стоит посмотреть сайт арбитражного суда Калининградской области и 13 апелляционного суда, в том числе с Янтарьэнерго(((

Аватар пользователя Сонная Мышь

Ну так, ссылку в студию! Я кроме прошлогодних (2013-2014)постановлений ничего не нашла. Да и то там Янтарю отказали в иске.

Аватар пользователя Аноним

Тоже полюбопытствовал. Smile За 2014 год есть только одно судебное решение по иску к Комфорту. Вот оно. Не вижу ничего особо любопытного, обычные судебные разборки, да и выплата небольшая — 0,8 млн рублей.

Меня другое шокировало. Посмотрите судебные решения по искам к Мегаполису. Во-первых, их очень много. Во-вторых, все проиграно. Раньше Мегаполис выигрывал в суде большинство дел, а в 2014 проиграл почти все, что можно. Даже злосчастный коллектор профукали. Ужос! Шок! Smile

Аватар пользователя ketti

про аффилированность юридического лица никогда не слышали

Аватар пользователя Аноним

А разве Комфорт это когда-то скрывал? Smile Если что-то ломается, звонишь в Комфорт, а приходят люди с надписью «Мегаполис» на куртке. Да и юридический адрес у Комфорта и Мегаполиса один и тот же.

23 февраля Штирлиц надел свою старую, любимую буденовку, взял в руки красное знамя и, распевая революционные песни, пошел к рейхсканцелярии. В это день он как никогда был близок к провалу.

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <blockquote> <img> <h3> <del> <sup> <sub> <h2> <del>
  • Вставляет html таблицу из [table | cell 2 ...]. Используйте "|" между ячейками и новыми линиями между строк.
  • Вы можете вставить видео с помощью [video:URL]
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Textual smiley will be replaced with graphical ones.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки